تتريك الموبايل | Türkiye’de Telefon Açma

 

هل توقف خط موبايلك فجأة بعد أن وصلت إلى تركيا؟

في هذه الحلقة من سيميت وشاي نتعرف على كيفية تفعيل الهواتف الذكية الأجنبية على الشبكة التركية، إضافة إلى الشركات التي توفر خطوط السيم كارت، بنوعيها “الكونتور” والفاتورة.

وما هي الكلمات التي ستساعدنا في التعامل مع موظفي خدمة العملاء.

Türkiye’ye geldikten sonra telefonunuz çalışması mı durdu? Simit ve Çay’ın bu bölümünde Yurt Dışından gelen akıllı telefonların nasıl aktif olacağını öğreneceğiz.

Buna ek olarak sim kart sağlayan şirketler iki tiptir, kontörlü ve faturalı. Aynı zamanda müşteri temsilcisiyle konuşurken yardımcı kelimeler nelerdir beraber öğreneceğiz.

محتويات الحلقة:

ماذا يعني تتريك الهواتف الذكية: 4:30
كيف يتم تتريك الهاتف لدى وزارة الاتصالات: 5:00
ماذا نحتاج حتى تتم عملية التتريك بنجاج : 7:00
بعد انتهاء المدة المسموحة للتتريك، ماذا نفعل: 8:45
متى يعاد فتح الأجهزة التي فاتتها مدة التتريك: 10:00
شركات توفر بطاقات السيم كارت: 11:07
هل يمكننا تغيير الخط من مسبق الدفع لفاتورة وبالعكس: 13:36
ما أفضل شركات السيم كارت في تركيا: 14:10
رقم خدمة العملاء باللغة العربية (شركة توركسيل): 532
تطبيق “مرحبا أمل” باللغة العربية: 15:14
تطبيق “بيب”: 16:52
تبديل الخط من شركة إلى أخرى: 18:20

كلمات تركية وردت في الحلقة:

IMEI numarası الكود الخاص بكل هاتف
Sim Kart بطاقة السيم كارت
Kontör الخط مسبق الدفع
Fatura الفاتورة
Hat الخط
Merhaba Umut تطبيق “مرحبا أمل”
Faturali hat خط الفاتورة
Kontörlü hat الخط مسبق الدفع
Hattım taşımak istiyorum أريد نقل خطي (من شركة إلى أخرى)
Bİp تطبيق للدردشة والاتصالات

 

إعداد: نايا نور

تقديم: نايا نور – مهدي الكيلاني

هندسة صوتية: مهدي الكيلاني

يمكنكم الاستماع إلى حلقات “سيميت وشاي” عبر التطبيقات التالية:

Apple podcasts, Google podcasts, Stitcher, Spotify, Deezer, Soundcloud